品物：让猫奴翻身做主人！爆款猫砂盆是这样设计出来的
原文地址：https://mp.weixin.qq.com/s/-9nOlRoIVYEL3cciCLDjww
这家公司设计的全自动猫砂盆在电商平台销量一连第一，被铲屎官们自我安利“好用到腾飞” ；
智能垃圾桶Townew获得 Reddot 德国红点奖及CES全球最佳立异奖，更是拿下了50w+的销售量 ；
西门子智能门锁重新界说了智能门锁行业，引起惊动，并取得了半年8000万的销售额 。
怎样才算设计出一款乐成的产品
是巧妙的商业头脑，照旧对人机工程、工业设计等等的完善诠释……关于大宁人生就是博·(中国区)官方网站z6易园入驻企业品物设计的首创人孙英杰来说，这些界说似乎还不敷落地，他以为一个乐成的设计一定会降生一款卖座且有可观利润的产品 。
大宁人生就是博·(中国区)官方网站z6易园E座4楼，这是品物位于上海的设计基地 。与其说它是一个办公室，不如说是一个摆满了种种有意思产品的“博物馆”：
自动打包的垃圾桶、自动铲屎的猫砂盆、膳魔师“跨界”茶杯、西门子首款智能门锁、便携餐具消毒器……生涯中种种常见的物品在这里都被打磨的格外有意思，而两只酷萌的小猫是这里的住户，更是品物的“首席产品体验官” 。
解放铲屎官双手的“神器”
养过猫的都知道，这猫主子如厕后的气息可纷歧般，只管天天都充当铲屎官，但架不住那纸箱散发出的阵阵异味 。品物所联系的甲方CATLINK正是由于看中了受众这样的需求，决议跳出宠物用品代理的恬静区，打造第一款属于自己的产品——全自动猫砂盆 。
“ 事实是他们的第一款产品，担负着所有星辰大海般的优美愿景，当CATLINK交给上家设计公司制作时，由于功效想的太‘满’，效果磨详细积太大、多开孔影响雅观，要害是非一体化的异形设计增添了两百万的开模本钱，这对首创者而言，无疑就是个灾难 。”孙英杰先容说，正是由于这样的缘故原由，CATLINK才找上了品物，希望他们的第一个研发项目能从设计转为最终落地的产品 。品物的团队在复盘原先的设计计划时发明了其中最大的问题——为了一个个非刚需的功效，大大增添了开模本钱 。
原设计中，关于猫咪带砂这个问题，他们集成了专用的大集砂盒 。这个原本可以用几十块的猫砂垫来取代的非刚需功效却大大增添了磨具本钱、占地面积以及运输本钱，并最终转嫁到主顾的购置本钱上，若是以5000元以上的定价与入口竞品相比，价钱毫无市场竞争力 。
孙英杰和他的团队一致以为，原设计太过放大了非要害用户价值诉求的细节 。品物与CATLINK决议放弃基于原设计计划的修改优化，重新基于产品功效、用户诉求、工艺落地、外观气概等综合因素重新设计：
化繁为简，去除集砂盒 。将产品的一些功效细节（如搬运扣手、透风孔、猫踏板等）与产品的造型及生产工艺便当性团结，减小产品的占地面积 。
掌握消耗者心理，尽可能为客户提高产品利润 。例如我们在猫砂盆球仓的顶部增设蓝色气氛灯，用户可以通过手机app选择常亮或者关闭 。上个茅厕都有气氛灯？消耗者为了可爱的“主子”还真会买单呢 。
在剔除了一切与用户价值无关的本钱后，品物通过全新的外观及结构设计，最终让这款产品的零售价钱定在了2000元以内，成为了天猫、京东等各大电商平台上最火热的产品 。
好的产品——80%取决于前期的策划和调研
从设计猫砂盆可以看出，上一家设计公司似乎一最先就把事情搞砸了 。“ 在品物看来，一款产品设计的乐成与否，80%取决于前期的准备事情，以是品物将定位策划和调研事情置于最前端 。”孙英杰诠释说，通过定量调研问卷和小组焦点访谈等前置事情，可以捉住客户和用户的焦点诉求，包管准确的设计偏向，并在和客户的相同中把潜在的难题明决掉 。
“我们还要求一个牢靠的设计师（团队）能全历程跟进一个设计项目，确保所有设计和工艺等环节能相匹配，阻止产品待落地时掉进供应链等环节上的漩涡 。”孙英杰说道 。
好的产品——能够筛选出用户的焦点需求
最近，我也面试了一些很优异的结业生，他们或多或少都有类似的困扰：学生时期，我打牢美术功底，认真学习素描色彩 ；工业设计概论、透视学一门不拉，熟知手艺工艺 。生涯中也时刻留心点点滴滴，找寻灵感与创意 。但创作的小品却经常得不到导师和客户的认可 。“究其缘故原由照旧他们没有捉住用户的焦点需求，即优先知足爆发频次高的刚性需求 。”孙英杰增补说道，创作一副画作可以是天马行空、美而好的事情 。但设计一款产品则要对客户认真，让市场买单，那么必需要明确一点：用户的需求不可能逐一知足，这样的产品价钱会很高，那反过来又无法知足绝大数用户的最基础要求——性价比 。
“例如，我们设计获奖的townew T1智能垃圾桶，自动打包、自动装袋是必需保存的刚性需求 。而袋子剩余量、电量显示等用户体验，则可以用声音取代屏幕，做成低本钱隐藏式的交互体验 。” 孙英杰说，你一旦捉住了用户的焦点诉求，就可以把本钱控制到最低，把用户体验做到最优化，一款智能垃圾桶也就应运而生了 。
孙英杰说，品物帮每一位客户设计的产品都尽可能准确地转达客户所想表达的寓意和期望 。但并不是简朴地解决客户提出的问题，而是替客户再往前思索一步，让设计的产品能创立出更大的商业价值 。
“现在已有一些人生就是博·(中国区)官方网站z6园区的企业成为我们的客户，各人合作的也很愉快 。虽然，我们还希望和园区更多的企业爆发一连性地互动与毗连，提供更优的商业立异设计 。”孙英杰期待地说道 。
